اللغة المستخدمة
اللغة العربية الفصحى البيضاء
الإشارة إلى المذكورين
كل جهة أو فرد يتم ذكره أو تناوله أو التفاعل معه فلا بد من الإشارة إلى معرّفه في نفس المنصة والمنشور
الردود والاستفسارات
كل استفسار يرد أو شكوى أو ملاحظة أو اقتراح يتم التفاعل معه خلال 24ساعة من وروده وبنفس
الوسيلة التي تم بها أو إحالته إلى الجهة المعنية
المعرفات
لإنشاء حساب جديد فإن معرفه يكون مكتوبا بنفس الحروف العربية وليس مترجما ويستعان بخبير لذلك
الوسوم
تكون الوسوم المنشأة من قبل الشركة أو المستعملة في منشوراتها باللغة العربية الفصحى
الحسابات الحالية
الأصل الاكتفاء بالحسابات المنصوص عليها لدواعي التركيز وعدم التشتت وفي حال كان هناك مقترح بالدخول في منصة جديدة فتعتمد من قبل أمانة الجائزة
الأمان
تربط الحسابات في مختلف المنصات ببريد مؤمن برقم جوال لدى الأشخاص المخولين من أمانة الجائزة وتجمع أسماء المستخدمين وكلمات المرور والبريدات والأرقام في ملف مستقل خاص
التفاعل مع الحسابات
لا يتم التفاعل الاستباقي للحسابات غير المعتمدة مثل إعادة النشر أو الإعجاب أو الإرسال إلى حساب آخر أو ما شابه إلا باعتماد من قبل أمانة الجائزة
التفاعل مع الأحداث
الأصل تجهيز منشورات للتفاعل مع المواسم، أو الأحداث، أو المناسبات المتوقعة، أو الطارئة التي تهم الشأن العام والقطاع خصوصا
الحملات الإعلانية
كل حملة إعلانية تطلق فلابد أن يسبقها وجود مستهدفين بدقة، وأهداف، وتو ّجه، ومحتوى، ومنصات وخطة زمنية
حقوق النشر
لا يجوز استخدام أو اقتباس أي مقطع فيديو، أو صور، أو نصوص، أو صوت ليست مملوكة حقوق عرضها أو نشرها للجائزة إلا بإذن رسمي من صاحب الحقوق
المعني بالنشر
لا يحق لأحد خلاف المخ ّول بالنشر نشر أي وسائط تتعلق بالجائزة أو تصويرها أو الإعلان بالأسبقية عنها إلا بإذن خطي من أمانة الجائزة
تمثيل الجائزة
لا يمثل الجائزة أو توجهاتها إلا حساباتها الرسمية، وليست مسؤولة عن أي حساب يتم التفاعل معه أو متابعته في حال صدر منه ما يخالف توجهاتها
الحفظ والأرشفة
كل وسيط ينشر على المنصات المختلفة يؤرشف ويصنف ويرتب للرجوع إليه لاحقا
قياس الأداء
يتم وضع أهداف لمختلف المنصات على مستوى الوصول والانتشار ويتم الرفع بتقارير مفصلة عن كل مرحلة لقياس الأداء وتطويرها
الترويج المدفوع
يتم انتقاء محتويات معينة لترويجها وفق خطة النشر باعتماد أمانة الجائزة
